Expéditions et retours

 

INFOS CORONAVIRUS :

Au vu de l’actualité seule la livraison par colissimo sera assurée pour l’instant .
Les délais de livraisons seront rallongés étant donné que la poste ne passe pas tous les jours ni chez moi ni chez vous .
Tous les colis ont un numéro de suivi qui vous permettra de savoir où il se situ au besoin .

Expédition de votre colis

Votre commande sera crée dans un délai de 15 à 20 jours à partir de la réception du paiement. Afin de vous envoyer vos accessoires je vous propose plusieurs services :

Livraison par la poste

Si vous habitez en France :
Lettre suivie( si accessoire moins épais que 3 cm ) ou colissimo de 0 jusqu’à 250gr :5€
Colissimo
250 jusqu’à 500gr : 8€
500gr a 2kg : 9€
2 kg a 5kg 14€
Les délais de livraisons de la poste sont estimés entre 3 à 4 jours ouvrés .

International ( Europe )
Colissimo
Jusqu’à 500gr 13€
500 a 2kg 18€
2 a 5kg 23€
Les délais de livraisons sont estimés à 4 à 8jours ouvrés .

Livraison par mondial relay :

De 0 a 500gr : 5€
De 500gr a 2kg : 7€

Délai de livraison estimé à 3 jours ouvrés .

Retrait à mon domicile :

68470 Mollau .
Si vous souhaitez venir retirer directement votre commande à l’atelier cela est possible, mettre de cocher la case correspondante,je vous contacterais afin de fixer un rendez vous pour le retrait .

Retrait lors d’événements :
Je suis en stand de vente lors d’événements canins un peu partout en France .
Ces événements seront annoncés au fur et à mesure sur le site ainsi que sur la page Facebook.
Il vous suffira de cocher la case correspondante, je vous contacterais à ce moment là pour organiser le retrait .

Retrait en boutique partenaire :

 

Retour

Si vous devriez avoir à retourner un article , merci de m’écrire au préalable par mail : lesaccessoiresdenever@gmail.com afin de connaître les raisons et si possible d’y remédier au mieux .
Le colis sera à retourner à vos frais à l’adresse suivante :
Les accessoires de never
38 grand rue
68470 Mollau .